優秀員工專訪|建機分公司朱建良、常波出國(guó)調試記
來源:精功科技    哥店  發(fā)布時雨志(shí)間:2022/01/07

随著(zhe)精功科技業務在全球範圍内的不斷推廣,不少産品遠銷世界各地窗司,客戶遍布全球。雖然從2020年初至今,新冠疫情席卷全球,給外貿行業帶來了一定的挑戰,吃木但憑借過(guò)硬的産品質量關答和良好(hǎo)的售後(hòu)服務,公司各項海外業務依然在順利開好跳(kāi)展。同時(shí),公司一手抓疫情防控,一手抓服路能務保障,竭盡所能(néng)為海外客戶提供與計空國(guó)内客戶相當的現場服務和技術支持。

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作為建機分公司技術部電氣設計人員的朱建良弟些同志和售後(hòu)服務部調試人員的常波同志,在2021年就(jiù)連續多次出國(guó),為分公司的海外匠體客戶安裝調試設備。近日,在成(chéng)功調試完葡萄牙客戶的全自動檩條機道費生産線後(hòu),他們已安全返程并抵達國(guó)内,內遠目前正在配合接受隔離。

因建材機械産品是機電液一體化連續生産線,常常需要配空數置電氣設計和售後(hòu)調試共同完成(chéng)安看內裝調試工作,在長(cháng)期的配合和磨練中,朱建良和常有為波就(jiù)成(chéng)為了最佳的合作搭檔。設備調試從零散的配件開(喝靜kāi)始,一步一步按圖拼裝、試制舞商;定中軸線,對(duì)角,調高低水平面(miàn);按預制管路布線,調人器整各種(zhǒng)光電傳感元件及SENSOR的精确位置……劇著一條長(cháng)幾十米的生産線全鐵但部由他們倆人安裝完成(chéng外鄉)。在剛剛過(guò)去的這(zh低又è)一年中,這(zhè)對(duì)最外小佳搭檔始終把客戶的需求放在第一位,堅守對(duì)客戶的承諾,不怕吃苦、不怕醫東艱辛、攻艱克難、沖鋒在前,體現出優秀工匠恪盡職守的精神。

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在國(guó)外調試的困難是無法預設的爸我。裝配過(guò)程中爬高摸底、磕碰小受傷、鑽機器被(bèi)關窗卡黃油等狀況不在少數。為了能(票放néng)順利保質保量完成(chéng)任務,同時(shí著門)加快進(jìn)度,減少在外如影風險,他們就(jiù)加班加點幹,碰到(dào)棘手的問題,沒(méi年林)有專業外援協助,就(jiù)努力鑽研,兩(睡請liǎng)人一起(qǐ)出謀劃策、協同作戰,直到(是玩dào)交出客戶滿意的産品,并運行穩定一段時(shí西訊)間後(hòu),才讓客戶簽合格單,确保設備萬無一失,杜絕客戶後(能票hòu)顧之憂。

在國(guó)外調試的風險性更是常美低人難以想象的。由于國(guó)外疫情呈星火票上燎原之勢不斷擴散,外加部分國(guó)家疫苗接種(zhǒng)率不高,很多普通鐵小工人都(dōu)成(chéng)了病源的“年問移動載體”。在墨西哥調試縱橫剪時(shí),一位當地工人前一天還厭樂(hái)在現場作業,第二天就(jiù)被(bèi)檢測出新冠陽性,毫無黃知征兆、防護不足的情況下,多名當地工人陸續中招。為了河森有效确保自身安全,朱建良和常波基本每天24小時(shí)帶著(zhe)口嗎亮罩,時(shí)間久了,耳朵都(dōu)被(bèi)勒出了血印痕靜白,疼痛難忍。同時(shí),有些調試地媽光氣候較為惡劣、天氣十分炎熱,自由的呼吸對(筆身duì)他們來說(shuō)更成(chéng)了一種唱爸(zhǒng)奢侈。我們連線正在隔離煙家中的朱建良和常波咨詢:“當時(shí)你們有過(gu腦玩ò)害怕嗎?”兩(liǎng)人異志不口同聲說(shuō):“怎會(huì)姐用沒(méi)有?但想到(dào)客戶迫切的需求,想到(dào)公司對(d身年uì)我們的期望,我們就(jiù)堅定了信念,一定要圓滿完成(c制話héng)任務,安全順利歸來。”

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朱建良和常波在自己的工作崗位上都(dōu)暗司已堅守了快二十年,一切服從公司的安排,哪裡(lǐ)有困難服日,就(jiù)先往哪裡(lǐ)去。每去一家客戶單位服務,總能(nén喝器g)收獲客戶的高度贊揚。他們對男弟(duì)客戶認真負責、敢于擔當、積極肯幹鄉藍,有急客戶所急、想客戶所想的服務精神;他們專業精湛、技術高效、勤媽什于鑽研,有全面(miàn)應對(duì)各種(zhǒng)複雜問題的能(nén文醫g)力。他們舍小家,為大家,為公司長(cháng)期出差在外,是精那藍功科技售後(hòu)服務體系中的典範,也因此榮獲了公司爸電2021年度先進(jìn)員工稱号。

公司始終堅持防疫與售後(hòu)服務工她老作并重。為确保售後(hòu)服務人員的安全,每一位員工外派前,公司均嚴格按照間花國(guó)家防疫指導要求,為其配套好(hǎo)各種(zhǒng愛對)物資,落實疫苗接種(zhǒng)工作,牢固樹立員工“安全第低紙一、預防為主”的防護理念,還(hái)專門設置了安全員,定期跟蹤門姐每個外派人員的行程與健康狀況。截能睡止目前,公司所有國(guó)内外售後(hòu)服務但玩人員無一人感染新冠肺炎。

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臨近新年,還(hái)有許多這(zhè)樣(yàng)優秀的售後(hòu)服他這務人員駐守在外,他們一切從大局出發(fā),為了公司藍民的發(fā)展,用實際行動奉獻自己的一份力量,既為客戶花坐創造了價值,又為企業赢得了聲譽。我們真切地盼望他們能(néng)早日完嗎農成(chéng)任務,平安歸來,與家人共度歡樂祥和的新春佳醫日節。